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　　光伏电站✿✿★★！太阳能✿✿★★。光伏工程✿✿★★，大阳城集团娱乐游戏大阳城集团(中国)科技有限公司✿✿★★，（记者 赵宝辉）“明明购买了延保服务✿✿★★，商家却不履行维修责任✿✿★★！”连日来✿✿★★，曾先生为了能将自家的皇明牌太阳能热水器修理好✿✿★★，可谓是操碎了心✿✿★★。从七月初开始到现在✿✿★★，两个月过去了✿✿★★，热水器漏水问题一直没得以解决申博sunbet✿✿★★。如今✿✿★★，热水器就摆在楼顶上✿✿★★，用曾先生的话说✿✿★★，它更像是一块巨石压在心里✿✿★★。“商家究竟何时才能派人来修好？”他迫切得到答案✿✿★★。

　　这款皇明牌太阳能热水器是曾先生于2020年1月2日花费6980元通过京东商城自营店铺购买✿✿★★。订单内容显示✿✿★★，型号为金冬冠系列210L大容量版本✿✿★★。“正常是一年的保修期✿✿★★，我为了售后服务能够长一些✿✿★★，还花了419元买了延保服务✿✿★★。”曾先生进而表示✿✿★★，这份延保服务可以一直持续6年✿✿★★。换言之✿✿★★，加上一年厂家自带的售后✿✿★★，一共是7年保修期✿✿★★。也就是说✿✿★★，这份售后可以一直持续至2027年✿✿★★。

　　今年7月中旬的一天✿✿★★，曾先生正忙于工作✿✿★★，突然手机响了起来✿✿★★，接起后电话那头自称是他的邻居申博sunbet✿✿★★，并表示曾先生家中的热水器坏了✿✿★★，不断漏水✿✿★★。“当时我就慌了✿✿★★，赶紧请假回家看无限资源2018免费观看✿✿★★。”果不其然✿✿★★，到达现场后曾先生发现✿✿★★，热水器里的水淌了出来✿✿★★。“我这本身就是大容量的机器✿✿★★，水量很大✿✿★★。”

　　“究竟是哪里出了问题？”曾先生作为非专业人士不得而知✿✿★★，只能第一时间关闭了上水阀✿✿★★，确保热水器内不再存水无限资源2018免费观看✿✿★★。而后✿✿★★，他联系了京东商城✿✿★★。让曾先生意外的是✿✿★★，如今两个月时间过去了✿✿★★，除了7月22日✿✿★★、8月28日有人打过电话询问故障情况✿✿★★，就再也没人出面解决此事了✿✿★★。

　　事实上✿✿★★，延保服务是一种售后服务申博sunbet✿✿★★，旨在在产品原有保修期的基础上✿✿★★，延长产品的保障时间或扩大保障范围✿✿★★。这种服务通常由制造商或第三方提供✿✿★★，旨在为消费者提供更长时间的维修和保养服务✿✿★★，增加购买信心✿✿★★，提高客户满意度✿✿★★，并减轻制造商的售后负担✿✿★★。

　　随后✿✿★★，信网记者联系上了京东客服人员✿✿★★。电话里申博sunbet✿✿★★，客服人员称一般情况下申博sunbet✿✿★★，顾客可以申请一键延保服务✿✿★★。像这种情况✿✿★★，平台会联系延保具体服务商进一步处理✿✿★★，并承诺会尽快解决消费者面临的问题✿✿★★。

　　而当信网提及✿✿★★，为何自产品故障后长达两个月时间里没有派人维修这一问题申博sunbet✿✿★★，客服称这会有具体服务商给出回应✿✿★★。但截至发稿✿✿★★，信网并未接到对方任何回应✿✿★★。随后✿✿★★，信网还联系了皇明太阳能售后服务人员✿✿★★。该人员称✿✿★★，延保服务一般会交由当地代理商负责✿✿★★，会对接客户与代理商进行联系✿✿★★。

　　山东齐鲁律师事务所的马宏力律师评析✿✿★★，这种情况✿✿★★，商家的行为构成合同违约✿✿★★，消费者可以依据《民法典》相关规定✿✿★★，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的✿✿★★，应当承担继续履行✿✿★★、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任✿✿★★。”同时✿✿★★，律师也提醒广大市民✿✿★★，如果要购买延保服务✿✿★★，一定要签订合同无限资源2018免费观看✿✿★★，并将合同保管好✿✿★★，这样才能在需要维权时✿✿★★，提供有力证据✿✿★★。如果是网络购物✿✿★★，也一定要详细了解延保内容✿✿★★，防止后期出现问题✿✿★★，无处维权✿✿★★。

　　青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析申博sunbet✿✿★★，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的规定✿✿★★，如果消费者的合法权益受到损害✿✿★★，消费者可以向销售者要求赔偿无限资源2018免费观看✿✿★★。在这种情况下✿✿★★，曾先生购买的皇明牌太阳能热水器在保修期内出现了问题✿✿★★，而商家没有履行延保服务的售后责任✿✿★★，曾先生可以尝试与商家沟通✿✿★★，要求按照合同约定和延保服务条款进行维修或更换产品✿✿★★。

　　如果商家不同意履行责任✿✿★★，曾先生可以向京东商城平台投诉✿✿★★：根据电子商务的相关规定✿✿★★，曾先生可以向京东商城平台投诉✿✿★★，要求其介入解决争议✿✿★★。同时✿✿★★，曾先生可以向当地的消费者协会投诉无限资源2018免费观看✿✿★★，请求帮助调解纠纷✿✿★★，也可以向工商行政管理部门或其他相关的行政机关投诉✿✿★★，请求依法处理✿✿★★。